BFSG-Helfer — Stand: März 2026

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§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen BFSG-Helfer, Benjamin Oechsler, Hallschlag 37, 70376 Stuttgart, E-Mail: info@bfsg-helfer.de, USt-IdNr. DE274665469 (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden über den Erwerb digitaler Leistungen und ergänzender Dienstleistungen über die Website bfsg-helfer.de.

(2) Das Angebot richtet sich vorrangig an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB können die Leistungen ebenfalls erwerben; für sie gelten zusätzlich die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften, insbesondere das Widerrufsrecht gemäß Abschnitt 11 dieser AGB.

 

§ 2 Vertragsgegenstand

   (3) Der Anbieter erbringt datenbasierte Analysen von Websites im Hinblick auf ausgewählte Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG). Die Leistungen stellen keine Rechtsberatung, keine vollständige Konformitätsprüfung und keine Garantie für gesetzliche Konformität dar.

   (4) Das Leistungsangebot umfasst derzeit:

      a) BFSG-Quickcheck FREE (kostenlos): Erste Einschätzung, ob eine Barrierefreiheitserklärung vorhanden ist und wo typische Risiken liegen. Die Ersteinschätzung erfolgt nach Anfrage über das Kontaktformular und wird in der Regel innerhalb von 48 Stunden bereitgestellt.

      b) BFSG-Report PRO (kostenpflichtig): Datenbasierte Barrierefreiheits-Analyse mit nachprüfbaren Belegen, priorisiertem Maßnahmenplan, Entwurf einer Barrierefreiheitserklärung und Nachweis-Dokumentation. Der Report wird innerhalb von 5 Werktagen nach Vertragsschluss bereitgestellt.

   (5) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Website des Anbieters zum Zeitpunkt der Bestellung.

 

§ 3 Leistungsgrenzen

Die Analysen des Anbieters erfolgen innerhalb klar definierter und dokumentierter Abdeckung. Insbesondere gilt:

   a) Die Leistungen ersetzen keine vollständige Konformitätsprüfung nach EN 301 549 oder WCAG 2.1.

   b) Die Leistungen stellen keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG) dar.

   c) Der Anbieter übernimmt keine Garantie für die vollständige Einhaltung gesetzlicher Anforderungen.

   d) Jeder Report dokumentiert transparent, welche Bereiche geprüft wurden und welche nicht.

   e) Die Ergebnisse der Analyse stellen eine technische Momentaufnahme (Snapshot) zum Zeitpunkt der Durchführung dar. Nachträgliche Änderungen an der analysierten Website können dazu führen, dass die Ergebnisse ihre Aussagekraft verlieren.

 

§ 4 Vertragsschluss

   (6) Die Darstellung der Leistungen auf der Website des Anbieters stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

   (7) Beim BFSG-Quickcheck FREE kommt der Vertrag mit erstmaliger Nutzung des Dienstes oder mit Bestätigung durch den Anbieter nach Eingang der Anfrage zustande.

   (8) Beim BFSG-Report PRO gibt der Kunde mit Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Zugang der Bestellbestätigung des Anbieters zustande.

 

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

   (9) Der BFSG-Quickcheck FREE ist kostenlos.

   (10) Der BFSG-Report PRO kostet 419 € zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer (derzeit 19 %). Der Bruttopreis beträgt 498,61 €.

   (11) Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal).

   (12) Die Zahlung ist mit Bestellung sofort fällig.

 

§ 6 Leistungsbereitstellung

   (13) Der BFSG-Report PRO wird in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Vertragsschluss bereitgestellt.

   (14) Der BFSG-Quickcheck FREE wird in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Anfrage bereitgestellt.

   (15) Alle Leistungen werden ausschließlich in digitaler Form per E-Mail oder über bereitgestellte Download-Links bereitgestellt.

    (16) Der Anbieter kontaktiert den Kunden nach Bestelleingang innerhalb von 24 Stunden, um Details zur Analyse zu klären.

 

§ 7 Mitwirkungspflichten des Kunden

   (17) Der Kunde stellt sicher, dass die angegebene Domain zum Zeitpunkt der Analyse erreichbar ist.

   (18) Der Kunde bestätigt, dass er berechtigt ist, die Website analysieren zu lassen.

   (19) Verzögerungen, die auf mangelnde Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.

 

§ 8 Nutzungsrechte

   (20) Der Anbieter räumt dem Kunden mit vollständiger Zahlung ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich unbefristetes Nutzungsrecht an den im Rahmen des Vertrags erstellten Reports und Analysen ein. Der Kunde darf die Reports insbesondere an von ihm beauftragte Dienstleister (z. B. Webagenturen) zur Umsetzung der empfohlenen Maßnahmen weitergeben.

   (21) Der Anbieter ist berechtigt, die im Rahmen der Analysen gewonnenen Daten in anonymisierter und aggregierter Form für eigene Zwecke zu verwenden, insbesondere für Branchenauswertungen, Produktverbesserungen und statistische Analysen. Ein Rückschluss auf den einzelnen Kunden oder die analysierte Website ist dabei ausgeschlossen.

 

§ 9 Haftung

   (22) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

   (23) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens jedoch auf den Auftragswert der betreffenden Leistung.

   (24) Die Haftung für den BFSG-Quickcheck FREE ist — mit Ausnahme von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit — ausgeschlossen.

   (25) Die Analyseergebnisse des Anbieters stellen eine Orientierungshilfe dar. Der Anbieter weist darauf hin, dass der Kunde eigene rechtliche und technische Prüfungen durchführen sollte, bevor er auf Grundlage der Ergebnisse Entscheidungen trifft. Die Haftung für Schäden, die darauf beruhen, dass der Kunde ohne weitergehende Prüfung auf die Ergebnisse vertraut hat, ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen.

   (26) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

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§ 10 Gewährleistung

   (27) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

   (28) Ein Mangel liegt insbesondere vor, wenn die Analyse innerhalb der dokumentierten Abdeckung wesentlich fehlerhafte Ergebnisse liefert. Die Beschränkungen gemäß § 3 dieser AGB bleiben unberührt.

 

§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher

Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

 

Widerrufsbelehrung

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns — BFSG-Helfer, Benjamin Oechsler, Hallschlag 37, 70376 Stuttgart, E-Mail: info@bfsg-helfer.de — mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

 

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

 

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Kunde

• ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und

• seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

Hinweis: Die entsprechende Zustimmung wird im Rahmen des Bestellvorgangs eingeholt.

 

Muster-Widerrufsformular

 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 

An: BFSG-Helfer, Benjamin Oechsler, Hallschlag 37, 70376 Stuttgart, E-Mail: info@bfsg-helfer.de

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung/die Lieferung der folgenden digitalen Inhalte (*)

 

Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________

Name des/der Verbraucher(s): _______________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________

 

Datum: _______________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________

 

(*) Unzutreffendes streichen.

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§ 12 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters, abrufbar unter bfsg-helfer.de/datenschutzerklaerung.

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§ 13 Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung

   (29) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

   (30) Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

 

§ 14 Schlussbestimmungen

   (31) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

   (32) Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz des Anbieters (Stuttgart).

   (33) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

   (34) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.

 

Stand: März 2026